Guide Investimentos

Aqui era uma empresa sólida. Foi onde aprendi muita coisa por pegar as tarefas e assumi-las. Até então, por exemplo, não tinha conhecimento de escrita com releases, atuação com jornalistas ou PR como um todo, pois não sou formada em jornalismo - aprendi fazendo, praticando, perguntando para profissionais que já estavam há mais tempo na área.

Me escolheram para esse projeto pelo mesmo motivo que me escolheram no Itaú para atuar no íon Trader: eu vim de um banco onde fui júnior e pleno que era desse segmento - o Banco Modal era dedicado a traders. Já tinha expertise nesse tipo de estratégia e lançamento de produtos com essa especificidade. Já havia escrito para um dos maiores traders do Brasil, o Leandro Martins. Isso contou muito nas experiências tanto da Guide quanto do Itaú.

Esse é um nicho de operações estratégicas do mercado financeiro. Ser Trader ou praticar day trade significa sair e entrar em operações com ações, dólar ou outras moedas no mesmo dia. Até então, a Guide atuava muito mais com modelo de assessoria para esse tipo de operação, e não havia como investidores arrojados realizarem esse tipo de operação no app da corretora. Percebeu-se um gap com a falta desse serviço, e me colocaram no projeto para atuar tanto na concepção do produto - quando nem havia cursos de product marketing no Brasil direito, eu já fazia isso sem saber - quanto no lançamento de campanha e depois criação de cursos, editorias e canais de distribuição.

Isso foi aquisição no lançamento: 4 mil traders, investidores com perfis arrojados, captados através de campanha integrada multicanal.

Funil completo.

Era troca bem dinâmica de ambos os lados, com sugestões feitas das duas partes. A diferença é que a agência já ia atrás dos jornalistas ou programas certos que alinhamos estrategicamente. Comigo como ponto focal na Guide nessa frente.

Pauta recusada é comum - alguém achar que não é o momento de comunicar certo assunto. Crise nunca teve. Fazia gestão reputacional e atuava previamente já alertando certos riscos em alinhamento com a agência.

Sim, na época para o site e lançamento de campanhas, ajudava muito. Relações Públicas era sempre mais prioritário como canal estratégico.

Cerca de 12 a 18 executivos. Não atuei em situações de crise, apenas treinamentos e acompanhamento presencial em entrevistas e podcasts.

Houve O Guia Financeiro, plataforma de educação da corretora, em que produzia conteúdos educacionais e artigos para blog. O Guia Financeiro deixou de existir após a compra pelo Safra.

Sempre usei Google Analytics, Google Search Console e Google Trends para pesquisar o que estava sendo buscado em alta. Adicionava sempre os termos correlacionados ao Google em meus conteúdos, pois era a prática muito comum na época.

Discovery é o processo de descobrir como realizar uma demanda ou novo produto a partir de insumos de descoberta. Para isso fazia pesquisas e benchmarking, além de pesquisar melhores práticas para iniciar um projeto que já estivesse em linha com o que o mercado esperava na época ou melhor.

Awareness e aquisição. Usávamos muito Instagram, Facebook, e tentamos também o TikTok, que por ter um público mais jovem, não abraçou tanto o mercado. Educação e informação sempre ficou a cargo do YouTube. Uma das minhas habilidades enquanto pessoa neurodivergente com TDAH é querer saber de tudo, em todo lugar e ao mesmo tempo - algo que acabava ajudando a pegar o timing certo de testar ou implementar alguma nova campanha.

Fiz muitos, inclusive o método de roteiros de cursos que tínhamos no O Guia Financeiro. Porém, o Safra abandonou tudo que era Guide e hoje se encontra apenas alguns vídeos e notícias do que houve de produtivo naquele período.

Eu saí da Guide um pouco antes do Safra comprar e fui para o Itaú, o que foi uma sorte na época, porque o Safra também trocou as pessoas, tirou quase todo mundo e contratou gente nova.

Com certeza, não haveria muitos cursos e o Guide Trader, segmento trading da Guide Investimentos.